分类指标		人数	比率(%)
性别	男性	153	45.3
性别	女性	185	54.7
年龄	25岁以下	103	30.5
	26~30岁	128	37.9
	31~45岁	71	21.0
	46岁以上	36	10.6
教育程度	高中以下	29	8.6
	高中/中专	56	16.5
	大学本、专科	202	59.8
	硕士及以上	51	15.1
月薪	2000元以下	82	24.3
	2001元~3000元	122	36.1
	3001元~5000元	98	29.0
	5001元以上	36	10.6
工作时间	工作在半年以下	97	28.7
工作时间	工作在半年-5年之间	241	71.3
工作性质	直接接触外部顾客	187	55.3
工作性质	不直接接触外部顾客	151	44.7